ЗМІСТ


ВСТУП

1 СИСТЕМНИЙ ПІДХІД ДО УПРАВЛІННЯ ОПЕРАЦІЯМИ
1.1 Операційна функція
1.2 Операційна система
1.3 Сутність управління операціями
1.4 Класифікація операційних систем
1.5 Взаємозв'язок операційної функції з іншими функціями організації
1.6 Стратегія виробництва і фірма
1.7 Конкурентноздатність
1.8 Стратегічні рішення в області виробництва
1.9 Стратегія виробництва в умовах міжнародного ринку

2 ПРОЕКТУВАННЯ ВИРОБІВ І ПРОЦЕСІВ У ВИРОБНИЦТВІ
2.1 Критерії і вибір проектів
2.2 Життєвий цикл виробу та процесу
2.3 Сучасний рівень розвитку виробничих систем
3 ПРОЕКТУВАННЯ ПРОДУКТІВ І ПРОЦЕСІВ У СФЕРІ ПОСЛУГ
3.1 Характеристики сфери послуг
3.2 Особливості проектування послуг
3.3 Удосконалювання операцій у сфері послуг

4 ВИРОБНИЧІ ПОТУЖНОСТІ: МІСЦЕ РОЗТАШУВАННЯ, ПРОЕКТНІ РІШЕННЯ
4.1 Кількість і потужність підприємств
4.2 Місце розташування підприємств
4.3 Проектування підприємства

5 ПРОЕКТУВАННЯ РОБІТ І НОРМУВАННЯ ПРАЦІ
5.1 Соціально-технічний підхід
5.2 Вивчення методів організації праці
5.3 Нормування праці

ВИСНОВКИ
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ:

1. Алексеева М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 1997, - С.246.
2. Баркан Д.И. Маркетинг для всех. – Л.: Культ-информ-пресс, 1991.256 с.
3. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Пер.с Англ. – М.: Экономика, 1991. – 271 с.
4. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. – СПб.: Питер, 2002. - 416 с.
5. Бондар І.Ю., Чаюн І.Ю. Планування виробничої програми підприємства та її ресурсне обґрунтування. – Київ. КДТЕУ. – 2000. – 215 с.
6. Вачевський М.В., Долішній М.І., Скотний С.Г. Маркетинг для менеджера. – Стрий: Просвіта, 1993. – 139 с.
7. Гаркавенко С.С. Маркетинг. – К.: Лібра, 1996. – 345 с.
8. Гейк П., Джексон П. Вчись аналізувати ринок / Пер. з англ. – Львів: Сейбр-Світло, 1995. – 270 с.
9. Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика. – К.: Вища шк., 1994. – 327 с.
10. Дихтль Е., Хёршген Х. Практический маркетинг / Пер. с нем. – М.: Высшая школа, 1995. – 255 с.
11. Іванов Ю.Б., Кравченко Ю.І., Хоменко М.М. Вступ до бізнесу. – К.Лібра, 1995. – 127 с.
12. Ильин А.И. Планирование на предприятии/Учеб. пособие. В 2 ч. – Мн.: ООО «Новое знание», - 2000. – 719 с.
13. Ильин А.И. Управление предприятием.: Справочник руководителя. – Мн.: Выш. шк., - 1997. – 275 с.
14. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1993. – 736 с.
15. Котлер Ф., Амстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. – 2-е европ. Изд. – К.; М.; СПб.: Издат.дом «Вильямс», 1998. – 1056 с.
16. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с франц. – Спб.: Наука, 1996 г. – 609 с.
17. Логвиненко В.К. Маркетинг як фактор стійкого функціонування фірм в ринковій економіці: Конспект лекцій. – К.: КДЕУ, 1993.
18. Мескон А.Х., Альберт М., Хедоуи Ф. Основы менеджмента: Перевод с англ. – М.: Дело, 1992.
19. Павлов В.І. Основи підприємництва: бізнес-планування /Навчальний посібник. Т.1. – Луцьк: Надстир’я, - 1998. – 187 с.
20. Петрович Й.М., Будіщева І.О., Устінова І.Т. і ін. Економіка виробничого підприємництва: Навч. Посібник. – Львів: Оксарт, 1996. – 416 с.
21. Подкуйко Н.Д. Маркетинг: стратегія і практика. – К., 1992.
22. Прауде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг. – К.: Вища шк., 1994. – 256 с.
23. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд. перераб и доп. –Мн.: ИП «Экоперспектива», - 1999. – С. 668.
24. Скотт Д.Г. Учитесь эффективно продавать и управлять сбытом / Пер. с англ. – К.: Внешторгиздат, 1992. – 176 с.
25. Старостіна А.О. Маркетингові дослідження. Практичний аспект. – К.: Видавничий дім “Вільямс”, 1998. – 262 с.
26. Турченюк М.О., Полюхович О.Г. Управління використанням матеріальних ресурсів. - РДТУ. – Рівне. - 1999.
27. Тян Р.Б. Планирование деятельности предприятия. /Учебное пособие. – К.: МАУП. – 1998. – 152 с.
28. Економіка підприємства: Підручник/ За заг ред. С.Ф.Покропивного. – Вид. 2-ге, перероб. та доп. – К.: КНЕУ, 2000. – 528 с.
29. Економіка підприємства: Навч. Посіб./ А.В. Шегда, Т.М. Литвиненко, М.П. Нахаба та ін.; За ред. А.В. Шегди. – К.: Знання-Прес,