ЗМІСТ

1 ВСТУП ……………………………………………………………...……….……4
Класифікація листів
2 ОСНОВНА ЧАСТИНА
2.1 СЕКРЕТАРСЬКА СПРАВА
Ділове листування ………………………………...………..……...7
2.1.1. Реквізити листа та їх оформлення …………………….………8
2.1.2. Вимоги до тексту листа …………..…………………..….11
2.1.3. Різновиди та оформлення службових листів …………….…...15
2.2 ОПЕРАТОРСЬКА СПРАВА
Комп'ютерні мережі …………………...………………………..….30
2.2.1. Види комп'ютерних мереж та їх топологія…………………....31
2.2.2. Глобальна мережа "Internet" ………………………...…….….35
2.3 МАШИНОПИС
Протокол ……………………………………………..…………..…..37
2.3.1. Реквізити протоколу …………………………..………..……38
2.3.2. Правила ведення та оформлення ………….…………..……42
3 ОХОРОНА ПРАЦІ
Інструкція з охорони праці на сучасному
робочому місці секретаря ………………………………………………..……..52
4 ВИСНОВОК ……………………………………………………..……..………57
Види службового листування
5 ТВОРЧА РОБОТА
Імідж секретаря ……………………………………………………………..……..60
6 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ……………………………...…..66

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
1. Корнева А.П. и др. Машинопись и основы современного делопроизводства: Учебное пособие для учащихся IX-X кл.– 2-е изд.– М.: Просвещение, 1981.
2. Кузнецов А.Н., Ваенгейм Р.Н. Машинопись: Учеб. Пособие для сред. ПТУ.– М.: Высш. Шк., 1986.
3. Бондырева Т.Н. Секретарское дело: практ. Пособие.– М.: ВШ., 1989.
4. Ділова укр. Мова: посібник для студентів вузів / За ред. Н.Д.Бабич.– Чернівці: Рута, 1996.
5. Головач А.С. Зразкиоформлення документів: Для підприємств та громадян.– Донецьк: Сталкер, 1997.
6. Паламар Л.М., Кацавец Г.М. Українське ділове мовлення: Навчальний посібник для учнів ПТЗО.– К.: Либідь, 1997.
7. Вербицька Т.С. Сучасний машинопис: Навч. Посібник для проф. тех. училищ. К.: Гала, 1997.
8. Діденко А.Н. Сучасне діловодство: Навч. Посібник. - Либідь, 1998.
9. Шевчук С.В. Укр. Ділове мовлення: Навч. Посібник для студентів вищих навч. закладів. - 2-ге вид. – К.: Вища шк., 2000.
10. Глущин С.В., Дияк О.В., Шевчук С.В. Сучасні ділові папери: 3-тє вид., перероблене, доповнене. - К.: А.С.К., 2000.
11. Шевчук С.В. Українське ділове мовлення: Навч. посібник. – К.: Література, 2000.
12. Любивець Л.П. Ділові папери. – К.: Рад. шк. 1981.
13. Молодовавнов М.І., Сидорова Г.М. Сучасний діловий документ: Зразки найважливіших документів укр. Мовою. – К.: Техніка, 1992.
14. Універсальний довідник – практикум з ділових паперів/ Уклад. С.П.Бибик, І.Л.Михно, Л.О.Пустовіт, Г.М.Сюта. – К.: Довіра, 1997.
15. Паламар Л.М. Мова ділових паперів: Практичний посібник. – К.: Либідь, 1995.
16. Сучасні ділові папери: Навч. посібник для вищих та сер. спец. навч. закладів/ С.В.Глущик, О.В.Дияк, С.В.Шевчук. – 3-тє вид., – К.: А.С.К., 2002.
17. Сучасні ділові папери: Навч. посібник/ С.В.Глущик, О.В.Дияк, С.В.Шевчук. – К.: А.С.К., 1998.
18. Кузнецов А.Н. Машинопись и делопроизводство. – 2-е изд. – М.: ДОСААФ, 1987.
19. Головач А.С Зразки оформлення док: Для підприємств та громадян. – Донецьк: Сталкер, 1997.
20. Коваль А.П. Культура ділового мовлення. – К.: Вища школа, 1982.