
| Код работы (ID) | : | 15219 |
| Раздел | : | Гостиничное хозяйство |
| Тип | : | Курсовая |
| Объем работы | : | 39 стр. |
| Год написания | : | 2007 |
| Цена | : | 16.00 у.е |
| Добавлена | : | 29/10/2007 |
|
Содержание : Послуги та комфорт в готелі, як підприємстві сфери гостинності, Курсовая
| ||
ЗМІСТ ВСТУП………………………………………………………………………….. РОЗДІЛ 1. ОРГАНІЗАЦІЯ Й СПЕЦИФІКА ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ В СФЕРІ ГОСТИННОСТІ………………………………… 1.1. Особливості надання готельних послуг ……………………….. 1.2. Послуги та комфорт в готелі, як підприємстві сфери гостинності……………………………………………………...... 1.3. Характеристика підприємств громадського харчування……… РОЗДІЛ 2. ПРИКЛАДИ ПІДПРИЄМСТВ В СФЕРІ ГОСТИННОСТІ ТА ВИЗНАЧЕННЯ КОМФОРТУ В ЇХ ДІЯЛЬНОСТІ………………………….. 2.1. Сільський туризм – як приклад гостинності України…………... 2.2. Комфортність підприємства у сфері гостинності на прикладі готельного комплексу "Братислава"…………………………………… РОЗДІЛ 3. ПРОБЛЕМИ ТА ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВ У СФЕРІ ГОСТИННОСТІ………………………………… ВИСНОВКИ……………………………………………………………………. СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………………………………... 3 | ||
|
Список литературы : Послуги та комфорт в готелі, як підприємстві сфери гостинності, Курсовая
| ||
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 1. Закон України "Про туризм” від 15.09.1995р. N 324/95-ВР / http://www.rada.kiev.ua/. 2. Закон України "Про якість і безпеку харчових продуктів і продовольчої сировини" від 23.12.1997 р. № 771/97-ВР./ http://www.rada.kiev.ua/. 3. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов - М.: Аспект Пресс, 2001. - 464 с. 4. Байлик С.И. Гостиничное хозяйство: организация, управление, обслуживание. – Киев: Альтерпресс, 2002. – 374 с. 5. Барановський М.С. Учреждения туризма в Украинской ССР. // Архітектура СССР. -1976. -№1. -с.27-31. 6. Бердычевский А.Р. Проектирование предприятий общественного питания. –К.: Техника, -1998. -246с. 7. Ваген Линн Ван Дер. Гостиничный бизнес. – Ростов – на – Дону: Феникс, 2001. – 412 с. 8. Гостиничный и туристический бизнес. / Под ред. проф. Чудновского А.Д., - М, «Тандем», Изд. ЗКМОС, - 2000.- 400 с. 9. Гуляєв В.Г. Организация туристической деятельности: Учебное пособие. - М.: Нолидж, 1996. - 312с. 10. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. - Мн.: ООО "Новое знание", 2000. - 310с. 11. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. – М.: финансы и статистика, 1999. – 308с. 12. Котлер Ф., Боуэн Дж.,Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, - 1998. – 787с. 13. Лесник А.Л., Мацицкий И.П., Чернышев А.В. Организация и управление гостиничным бизнесом. - М.: Аспект Пресс, 2000. - 265с. 14. Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания: Учебник для проф. образования / Под ред. канд. пед. наук А.Ю.Ляпина. - М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 208 с. 15. Организация производства и обслуживания в общественном питании / Под. ред. П.Р. Беляева. –М.: Высшая школа, -1998. 16. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. – М.: Экономика, 2000. – 284 с. 17. Пятницкая Н.А. Организация производства и обслуживания в общественном питании. –К.: Высшая школа, -1990. -345с. 18. Туристичний комплекс "Росава" зустрічає відвідувачів. // Туристичний меридіан. -2005. -№1. -с2. 19. Услуги населению. Справочно - информационный проспект. -Черкассы.: Статистика, - 1989. 20. Цивільний кодекс України. 21. Черкассы встречает гостей. -М.: Центральное информационное бюро "Турист", - 1988. 22. Черкаська правда / 26 лютого 1975. 23. Черкаська правда / 9 лютого 1985. 24. Юхно Б.И. Через качество к "звездам". // Деловой партнер. - 2004. -№3. -с.14-15. | ||